Компании Adobe, Microsoft и SAP анонсировали совместный проект Open Data Initiative, благодаря которому клиенты смогут извлекать максимум пользы из своих данных.

Новая инициатива позволит сформировать единое и полное представление о каждом клиенте, превратив массивы внутренних неструктурированных данных в дополнительный ресурс информации о заказчике, помогая компаниям лучше управлять своими данными и поддерживать вопросы обеспечения конфиденциальности и безопасности.

«Партнёрство Adobe, Microsoft и SAP позволяет переосмыслить фундаментальные принципы управления клиентским опытом, — говорит глава Adobe Шантану Нарайен. — Вместе мы предоставим предприятиям возможность в полной мере использовать весь потенциал накопленных данных, чтобы создавать, масштабировать и предоставлять клиентам персонализированные сервисы в режиме реального времени».

В рамках Open Data Initiative существенно расширены возможности взаимодействия и обмена данными между такими приложениями и платформами, как Adobe Experience, Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA. Эти решения будут работать на основе общей модели данных и общего хранилища («озера данных») на базе Microsoft Azure, что позволит клиентам выбирать инструменты и приложения для разработки и развёртывания необходимых сервисов.

Американские софтверные компании Microsoft и Adobe объявили о расширении сотрудничества, в рамках которого будет реализована интеграция продуктов.

Решение по работе с электронными подписями Adobe Sign встроено в приложения Microsoft Office 365 и будет работать преимущественно в облачной инфраструктуре Microsoft Azure. Это должно обеспечить быструю и безопасную работу электронной подписи в приложениях Office 365, включая Microsoft Word, PowerPoint и Outlook.

www.thewindowsbulletin.com

Интеграция Adobe Sign с Microsoft Flow поможет пользователям создавать непрерывные цифровые рабочие процессы. Кроме того, инструмент для совместной работы сотрудников Microsoft Teams стал предпочтительным сервисом для Adobe Creative Cloud, Document Cloud и Experience Cloud. 

Новый этап партнёрства Microsoft и Adobe направлен на то, чтобы обеспечить клиентов возможностью эффективно работать в команде, общаться и принимать решения, используя все устройства и приложения, говорится в пресс-релизе.

Microsoft и Adobe уже имеют сотрудничества. В марте 2017 года компании сообщили о доступности первых совместных решений на базе Adobe Experience Cloud, Microsoft Azure и Dynamics 365. Сейчас производители также будут рассматривать возможность дальнейшего партнёрства в области искусственного интеллекта, аналитики и интеллектуальной автоматизации документооборота, повышая производительность в облаке.

Производитель программного обеспечения Adobe завершил финансовый год с рекордными результатами благодаря облачному бизнесу, однако акции компании всё равно подешевели из-за слабого прогноза по выручке.

По итогам четвёртого квартала 2016 финансового года, закрытого 2 декабря, чистая прибыль Adobe составила $400 млн, что почти вдвое больше показателя годичной давности. Выручка повысилась на 23,1 % до $1,61 млрд, тогда как на Уолл-стрит ожидали продажи на уровне $1,59 млрд.

wsj.com

Скорректированная прибыль (не учитывает некоторые нерегулярные расходы и доходы) также оказалась выше ожиданий аналитиков — 90 против 86 центов на акцию соответственно.

Adobe продолжает переходить от традиционной модели распространения ПО к продажам лицензий по облачной схеме, в рамках которой такие известные продукты, как Photoshop, Illustrator и InDesign, предлагаются компанией по подписке Adobe Creative Cloud. В прошлой отчётной четверти Creative Cloud принесла разработчику $886 млн, что на треть больше, чем годом ранее.

wsj.com

Издание The Wall Street Journal отмечает, что подписки обеспечивают Adobe (не только в рамках Creative Cloud) в общей сложности 78 % доходов, тогда как пять лет назад их доля составляла лишь 11 %.

В 2016 финансовом году выручка Adobe оказалась рекордной. В нынешнем квартале компания ожидает продажи в размере $1,625 млрд, что меньше $1,65 млрд, прогнозируемых аналитиками. Из-за недостаточно высокой предсказываемой выручки акции Adobe немного упали в цене в пятницу, 16 декабря.  

Корпорация Microsoft объявила о сотрудничестве с разработчиком ПО для творчества, маркетинга и работы с документами Adobe. Благодаря этому партнёрству компании смогут расширить число пользователей своих облачных продуктов, добавив к ним обширную базу клиентов друг друга.

В рамках соглашения Adobe сделает Microsoft Azure предпочтительной платформой для распространения облачных корпоративных маркетинговых инструментов и сервисов для работы с графическими материалами и документами. Adobe будет использовать Microsoft SQL Server и сервисы машинного обучения Azure, доступные в пакете Microsoft Cortana Intelligence Suite.

wsj.com

В свою очередь Microsoft выберет маркетинговую платформу Adobe Marketing Cloud в качестве приоритетного облачного сервиса для CRM-системы Dynamics 365.

wsj.com

Как отмечает Bloomberg, Microsoft и Adobe, считающиеся одними из пионеров рынка облачных продуктов, пытаются увеличить продажи этих решений, которые могут быть более прибыльными по сравнению с традиционным локальным софтом. Объединившись, компании составят конкуренцию Salesforce.com, которая борется с Adobe на рынке облачных систем для маркетинга, а также противостоит и одновременно сотрудничает с Microsoft. Кроме того, сделка с Adobe предоставит облачным приложениям Microsoft дополнительные преимущества в борьбе с лидером рынка — Amazon Web Services.

Мировой рынок систем управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) вырос более чем на 12 % благодаря облачным решениям. В пятёрку лидеров ворвалась Adobe, свидетельствуют данные аналитиков Gartner.

Ими было подсчитано, что в 2015 году продажи программного обеспечения класса CRM в глобальном масштабе достигли $26,3 млрд против $23,4 млрд годом ранее. Этот подъём произошёл во многом за счёт сегмента SaaS-приложений, объём которого подскочил на 27 %. При этом реализация новых лицензий на локальный софт упала на 1 %.

itdonut.co.uk

Решения CRM представляют собой программные продукты, используемые для автоматизации, оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов, направленных на взаимодействие с клиентами (продажи, маркетинг, обслуживание), за счёт персонализации взаимоотношений.

В сегменте маркетинговых решений (один из самых быстрорастущих на рынке) по-прежнему доминирует Adobe, благодаря чему компания увеличила долю в мировых продажах CRM-решений до 3,6 % в 2015 году с 3,2 % в 2014-м и опередила IBM по объёму доходов на рассматриваемом рынке.

Лидером остаётся Salesforce.com, чья прошлогодняя доля составила почти 20 %. В Топ-3 также вошли SAP (10,2 %) и Oracle (7,8 %), а следом расположилась Microsoft (4,3 %). Под контролем пятёрки ведущих вендоров находится более 45 % мирового рынка систем управления взаимоотношениями с клиентами, отмечают в Gartner.

В программе Adobe Flash Player обнаружена ошибка, открывающая возможность для хакерской атаки. Уязвимость выявил некий Билли Райос (Billy Rios), сотрудник Google, занимающийся исследованиями в области информационной безопасности. На своей персональной веб-страничке Райос описал метод, с помощью которого можно «научить» Flash-файлы отправлять данные за пределы локальной «песочницы».

В нормальной ситуации файлы с расширением SWF полностью отделены от внешнего мира. Это сделано для того, чтобы лишить вредоносный код возможности собирать ценные данные пользователя (пароли, номера счетов и т.д.) и пересылать на узлы, находящиеся под контролем злоумышленников.

Райос показал, что из “песочницы” можно вырваться, отправив запрос типа «file://», содержащий IP-адрес удаленного узла, например «file://192.168.1.1». Собранные программой данные при этом пересылаются по методу HTTP GET. В качестве приемника могут выступать как компьютеры, находящиеся в одной локальной сети с жертвой, так и узлы в Интернете. В последнем случае необходимо использовать различные обработчики протоколов из числа тех, которые не заблокированы программистами Adobe. К примеру, в среде Windows доступен обработчик MHTML – он срабатывает без всяких дополнительных запросов на подтверждение.

Однако представители Adobe не придают уязвимости Flash Player большого значения. Ведь прежде чем передавать какие-либо данные с помощью SWF-файла, злоумышленник сначала должен получить доступ к компьютеру жертвы, скопировать файл на жесткий диск и заставить пользователя открыть его в соответствующей программе – SWF-файлы не запускаются двойным щелчком. 

Источник:

• www.theregister.co.uk